MaSo 愛玩 《 Life 。 生活ㄕ\ 》

　在這封信mail給全班後，我收到幾封回響...
　當初轉寄的心情，只是純粹將與日常生活中有所感觸，或覺得不錯的文章寄給"需要"的人，完全沒有想影射或暗示的意思..
　
　如果只是因為一時的疏忽，而造成一世的誤解，
　但若由大家共同努力，來解決這存在康莊大路上的一小塊石頭，
　妳我的一份心力貢獻(或許只是幾段話，一篇文章)，

客人永遠是對的 The customers are always Right. 

大多數人在看到字面時便已先被侷限在字面的文字迷失裡，其實,其更具實際精神的含意為?在字義下要思考的是？
對於服務業者，對於這句話，您的”思維”又為何呢？ 如果有興趣的話，推薦您看一本書，也就是我目前課堂上教授用來作分組報告導讀的書.書名為：

奧客不擋路

有時在思考，價錢的高低，與品質的因素，其中之關係...

　舉例我時常去一家夜市裡吃小火鍋...

　夜市路邊攤的小火鍋一鍋約130，
　與在餐廳裡吃三至四百塊以上的火鍋，

作者: 黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）

有一位老人，獨自住在家裡。他的兒女輪流回來照顧他。
後來覺得最好還是住到老人院去比較好，因為他的眼睛已經完全看不見了。

遷入老人院的那一天，服務員牽著他的手告訴他，房間的樣子，牆上的壁畫，

自從八月底辭去在花蓮慈濟附中待了近一年半的工作，
與我六十多位"兒女"們告別後，便搬遷返回西部，也順利的考到學校準備重溫學生夢．

學校的課程雖然集中在少數幾天，但沒想到報告,作業反而平均分佔了平常沒上課時候的平日工作時間.

剛開學的這陣子，偶爾一面出團，一邊利用休息空檔時加緊趕學校的作業報告，能作多少就算多少；前不久突然冒出來的校慶創意進場表演，花了我一個星期的策劃(還好後來奪冠)；接踵而來的是即將要交的作業與PPT檔...

　
　即將離開這個生活了一年半的地方，在這個月底.

　幾個月前，
　原本想要瞞住小孩子們我要離開的訊息，
　不過還是擋不過小道消息.

常有人問我：為什麼你能如此享受到旅遊的樂趣？
一天到晚搭飛機、遊覽車不辛苦嗎？旅行中難道沒有遇到過任何挫折或不愉快的事？
為什麼我們要去旅行？
是為了要去了解另一個完全不同的異國世界，而且我們可以暫時離開自己工作的崗位、或熟悉的家庭環境，換一個全然新鮮的地方，讓自己暫時輕鬆一下。
我也曾經跟隨旅行團，知道一些團員的旅行『心態』：有的人碰到班機延誤就開罵，把隨行領隊、導遊等服務人員，當做小弟或小妹使喚；買東西斤斤計較，服務小費一毛不肯拿出來；看風景的時候一路批評，吃飯又嫌菜色不好；更覺得其他同行的團員水準不夠....。這樣的人不管旅行到什麼地方，他所感受到只是一連串不愉快的經驗，何來樂趣？相對的，跟他同行的人，也多少因為他的影響，減低了樂趣。
旅行中看人，總覺得格外真切、清楚，然而就是因為看的太多，也使我從旅行中學到一個寶貴的心得：「不要處處要求別人給你旅遊中的樂趣，而應培養一己寬闊的胸襟，帶著幽默的眼光來接受、欣賞旅途中所發生的種種事情；如此，你才能體會到意想不到的情趣。」

　熱愛工作並不是指一定得喜歡自己所做的任何事。
每個人每天都得做不少例行工作，就像每位偉大的鋼琴家天天都得練琴，但沒人會說他們喜歡天天練琴。重要的是，40年後你會感受到琴藝的進步，所以你今日樂在其中。杜拉克曾引用一位鋼琴家的說法：「我會一直練到指尖有生命。」

人生擁有的，是不斷的抉擇。
端看您是用什麼態度，去看待這些有賴您決定的無數機會。
能夠綜觀每件事情、每個問題的正反兩面(或許有更多面)，
您將發現，內心最深沉的恐懼，
也在所有狀況明朗了解之後，將會自行化為烏有。

‧ 學到東西叫準備
‧ 建立關係是機會
‧ 若要不斷有機會
‧ 就得時時做準備

當你我牽扯在各自的利弊權益關係話題時，
我能感受到..
你們的無奈，與臉上的不悅..
天啊，我心中有多麼的難受...
當規定在執行時,其配套方式又不為接受, 當你提出的要求卻又跟你自己的行為形成衝突出入時, 自己卻又不能為自己的所作所為負責...這.... 又要吃喝又要拿，有時想想，未免太自私了?

　這陣子是學期開始前的預備忙碌期，所以有比往常更多的事務在身，需要我一件一件去規劃與處理.

　然而，我想最讓我傷腦的事，就是這學期寢室的分配及安排..
　沒想到，這也是今天讓我最有感觸的事情... 

　提起新的學期分配寢室一事，我最初思索著是要將籌碼放在一起，還是要分散開來賺更多籌碼..

**朋友談到:
有關國家公園～～～其實現在面臨一個很大的問題
PS：我認同義工的工作，但是我想知道的是，你解說工作有酬勞嗎？
收到的解說費用規國家公園還是你們自己取得？這是我比較想知
道的部分。

我只是花蓮某個校園角落裡,負責一群學生的職員...
掛名生活輔導老師
而有時戲稱自己是”托兒所所長”一詞， 主要不是降低他們行為年齡的意思，僅用來讓大家想像...
　想像著...
　在花蓮近郊某一個山腳下，一個廣大的校園裡，
　一個行為怪異的人跟一群離家背景的學子們...

　
　2005年12月7日，

　我在看到智邦電子報某一段短文文章後，
　我動手敲下按鍵，
　寫下這封e-mail，